Política de envío

Envío gratis en pedidos desde 199 € a la península y Baleares.

No incluye los envíos a Canarias ni las piezas con envío especial por su tamaño: mesas Noronha, Mesa Maxi, cabecero Vega y estantería Maya. En esos casos, el coste del envío se calcula al finalizar la compra, antes de pagar.

Plazos

  • Piezas en stock: te las enviamos en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
  • Piezas bajo pedido: fabricamos cada pieza cuando haces el pedido. La fabricación suele tardar entre 4 y 5 semanas y después te la enviamos.

En cada producto indicamos si está disponible o si se fabrica bajo pedido. En festivos o en épocas de mucha demanda los plazos pueden alargarse.

Coste del envío

Para el resto de pedidos y destinos, el coste exacto se calcula al finalizar la compra según el destino y las piezas del pedido, y lo verás antes de pagar. Los envíos a Canarias incluyen la gestión de aduanas.

Seguimiento

Cuando enviemos tu pedido te mandaremos un correo con el enlace de seguimiento.

Dirección de envío

Revisa que la dirección esté completa al finalizar la compra para evitar retrasos o entregas fallidas.

Devoluciones

Tienes 14 días desde la recepción para devolver tu pedido. Consulta la política de devoluciones.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a holaduamade@gmail.com.